Services techniques | Formation certifiée | Installation par des experts
L'équipe des services techniques de Wenco est composée d'un personnel accrédité expérimenté possédant une expertise technique et minière étendue. Nos clients bénéficient de la plus haute priorité avec un service immédiat, expert et rigoureux.
L'équipe des services techniques fournit une installation clé en main et une assistance technique 24/7 dans le monde entier.
Contactez notre service d'assistance dans votre région par téléphone ou courrier électronique: customersupport@wencomine.com
La formation certifiée de Wenco permet à votre équipe d'exploiter votre nouveau système avec rapidité et précision. TLa formation est personnalisée afin de satisfaire à vos exigences spécifiques et comprend la formation de tous les opérateurs d'équipement, coordinateurs et répartiteurs de fosse, administrateurs système, ingénieurs des mines et électriciens.
Pour en savoir plus sur les programmes de formation souples de Wenco, contactez-nous à email:customersupport@wencomine.com
Wenco offre également un service de réparation et de retour. Une fois que vous remplissez les informations concernant votre expédition, vous recevez automatiquement un numéro de cas et un lien vous permettant de suivre l'état de votre RMA en ligne. Contactez-nous à email: rma@wencosupport.com